Nous vivons une transformation sans précédent du monde du travail, propulsée par l'intelligence artificielle. D'après les projections de la Dares pour 2025-2026, près de 65% des fonctions d'assistant commercial et ADV en France devraient voir leurs processus et compétences clés profondément remaniés par l'intégration de l'IA. Face à cette mutation inéluctable, la capacité de vos équipes à maîtriser ces nouveaux outils digitaux devient un avantage concurrentiel décisif, non plus une simple option. Chez Boite2, nous comprenons cette urgence et nous nous positionnons comme votre partenaire stratégique pour opérer cette transition.
Notre mission est claire : aider les entreprises françaises à mobiliser efficacement leur budget formation , qu'il s'agisse des fonds OPCO, du Plan de Développement des Compétences, du FNE-Formation ou des aides individuelles à la formation (AIF) , afin de doter leurs salariés des compétences IA indispensables. Il ne s'agit pas seulement d'apprendre de nouveaux outils, mais de repenser l'ensemble de la relation client à l'ère du digital, en plaçant l'humain au cœur d'un écosystème augmenté par l'intelligence artificielle.
Le rôle de l'assistant commercial a toujours été pivot dans la relation client. Aujourd'hui, cette fonction est à l'aube d'une révolution. Les clients sont plus connectés, plus informés et leurs attentes en matière de réactivité et de personnalisation n'ont jamais été aussi élevées. L'IA offre des solutions concrètes pour répondre à ces défis.
Selon une étude récente d'IDC France, plus de 70% des entreprises françaises prévoient d'augmenter leurs investissements dans les outils d'IA pour le service client et les ventes d'ici 2026. Cette tendance souligne une prise de conscience collective : l'IA n'est plus un gadget technologique, c'est un levier de performance essentiel. Ne pas s'adapter, c'est risquer de perdre en compétitivité et en qualité de service. Nous sommes là pour vous guider dans cette transformation, en transformant vos assistants commerciaux en véritables architectes de la relation client augmentée.
Le manque de compétences en IA est identifié comme un frein majeur à l'adoption de ces technologies. Une enquête menée par Bpifrance en 2025 révèle que 4 entreprises sur 5 rencontrent des difficultés à recruter des profils maîtrisant l'IA, et que 60% des salariés se sentent insuffisamment préparés aux évolutions induites par l'intelligence artificielle. C'est un signal fort pour les DRH et les responsables formation : l'investissement dans la formation continue est impératif.
Chez Boite2, nous nous engageons à combler ce fossé. Nos formations sont conçues pour être immédiatement opérationnelles, permettant à vos équipes de monter en compétences rapidement et efficacement. Nous transformons vos budgets formation en investissements stratégiques, garantissant un retour sur investissement tangible et mesurable sur la performance de votre relation client.
L'intégration de l'intelligence artificielle ne vise pas à remplacer l'humain, mais à
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@boite2.com pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.