Maîtriser l'automatisation des processus hôteliers avec CBP Hotel : optimisation et conformité | Formation professionnelle Boite2

De la théorie à la pratique : **Maîtriser l'automatisation des processus hôteliers avec CBP Hotel : optimisation et conformité** met l'accent sur les cas d'usage réels. Cette formation propose une approche opérationnelle pour intégrer CBP Hotel dans la gestion quotidienne d'un établissement hôtelier. Basée sur des cas concrets et des exercices pratiques, elle couvre les fonctionnalités clés du logiciel : automatisation des réservations, gestion des stocks, reporting en temps réel et conformité aux normes sectorielles. Les participants apprendront à configurer les workflows, analyser les données générées et identifier les leviers d'amélioration pour maximiser l'efficacité opérationnelle. Destinée aux responsables opérationnels et aux équipes techniques, cette formation garantit un retour immédiat sur investissement. ## Objectifs - Configurer et personnaliser CBP Hotel selon les besoins de l'établissement", "Automatiser les tâches répétitives (réservations, facturation, stocks)", "Générer des rapports analytiques conformes aux exigences légales", "Identifier les indicateurs de performance clés pour ajuster la stratégie", "Assurer la maintenance technique et la mise à jour du logiciel"] ## Programme [{"module": "Introduction à CBP Hotel et configuration initiale", "content": "Présentation des fonctionnalités principales de CBP Hotel. Paramétrage des comptes utilisateurs, des droits d'accès et des paramètres généraux. Création de profils types (réception, ménage, restauration). Importation des données existantes (réservations, clients).", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus métiers", "content": "Configuration des workflows pour les réservations (confirmation automatique, gestion des annulations). Mise en place des alertes pour les stocks (produits d'accueil, linge). Automatisation des relances clients et des paiements. Intégration avec les outils de paiement en ligne.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion des données et conformité", "content": "Généra ## Modalités - **Durée** : 1 jour (7 heures) - **Format** : presentiel - **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO --- Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/intelligence-artificielle/maitriser-l-automatisation-des-processus-hoteliers-avec-cbp-hotel-optimisation-et-conformi), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).