Stratégie Social Media : De la Visibilité à la Conversation Client — Montée en compétences | Boite2
De la théorie à la pratique : **Stratégie Social Media : De la Visibilité à la Conversation Client** met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation d’une journée permet aux entreprises de passer d’une présence passive sur les réseaux sociaux à une stratégie proactive intégrant branding, acquisition et fidélisation. Les participants apprennent à auditer leur positionnement actuel, définir des objectifs SMART adaptés à leur secteur, et construire des campagnes différenciantes. L’accent est mis sur l’analyse des données, le choix des plateformes prioritaires en fonction du public cible, et la création de contenus engageants. La méthodologie enseignée s’appuie sur des cas concrets et des outils professionnels pour mesurer l’impact réel des actions menées.
## Objectifs
- Définir une stratégie Social Media adaptée au positionnement et aux objectifs business", "Identifier les plateformes prioritaires en fonction du public cible et des ressources disponibles", "Créer des contenus pertinents et engageants pour chaque réseau", "Mesurer l’impact des actions via des indicateurs clés de performance", "Optimiser le budget et les ressources alloués aux réseaux sociaux"]
## Programme
[{"module": "Audit et Positionnement Stratégique", "content": "Analyse des comptes existants : forces, faiblesses, opportunités. Identification des cibles prioritaires et des concurrents clés. Définition des objectifs quantifiables (notoriété, trafic, leads, ventes). Construction d’un persona détaillé pour chaque plateforme.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Choix des Plateformes et Alignement des Ressources", "content": "Fonctionnement et spécificités des principaux réseaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, Twitter). Critères de sélection en fonction du secteur d’activité et des objectifs. Répartition des ressources humaines, financières et techniques. Planification éditoriale et calendriers de publication.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Stratégie de Contenu et Engagement
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/marketing-digital/strategie-social-media-de-la-visibilite-a-la-conversation-client), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).