Expertise en prospection commerciale multicanale : programme complet | Boite2
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. **Expertise en prospection commerciale multicanale** en fait partie.
Cette formation est conçue pour les équipes commerciales et marketing souhaitant structurer une approche de prospection multicanale. Elle combine méthodologies éprouvées, outils digitaux et techniques de communication pour maximiser les taux de conversion. Les participants apprendront à identifier les bons canaux, personnaliser leurs messages et automatiser leurs actions tout en maintenant une relation humaine. La pédagogie alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate.
## Objectifs
- Construire une stratégie de prospection multicanale alignée avec les objectifs business", "Sélectionner les canaux les plus pertinents en fonction du secteur et du public cible", "Automatiser les tâches répétitives sans perdre l’aspect humain de la relation commerciale", "Analyser et optimiser en continu les performances des actions de prospection", "Intégrer les outils d’intelligence artificielle pour affiner la segmentation et la personnalisation"]
## Programme
[{"module": "Stratégie et planification de la prospection", "content": "Analyse des objectifs commerciaux. Identification des canaux adaptés (réseaux sociaux, email, téléphone, salons). Construction d’un calendrier éditorial et d’un plan d’action. Étude de cas : comment une entreprise a augmenté son taux de conversion de 35% en 3 mois.", "duration_hours": 2}, {"module": "Outils et automatisation des processus", "content": "Présentation des outils CRM, d’automatisation marketing et de prospection digitale. Configuration d’un workflow type (lead scoring, scoring comportemental). Atelier pratique : mise en place d’une séquence d’emailing automatisée avec suivi des performances.", "duration_hours": 2}, {"module": "Communication et personnalisation à grande échelle", "content": "Techniques pour
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
---
Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/expertise-en-prospection-commerciale-multicanale), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).