Formation au BTS NDRC — Formation certifiante | Boite2

La transformation des métiers accélère. La formation **Formation au BTS NDRC** vous donne les compétences pour rester dans la course. Cette formation vous permettra d'acquerir les competences necessaires pour negocier et digitaliser vos relations clients. Vous apprendrez a utiliser les outils numeriques pour améliorer votre relation client et a développer une strategie de negociation efficace. Cette formation est destinee aux entreprises qui souhaitent ameliorer leur relation client et augmenter leur chiffre d'affaires. ## Objectifs - Apprendre a negocier avec les clients", "Comprendre les outils numeriques pour la relation client", "Developper une strategie de negociation efficace", "Améliorer la relation client", "Augmenter le chiffre d'affaires"] ## Programme [{"module": "Negociation et digitalisation de la relation clients", "content": "Presentation des outils numeriques pour la relation client, strategie de negociation, cas pratiques et exercices", "duration_hours": 7}] ## Modalités - **Durée** : 1 jour (7 heures) - **Format** : presentiel - **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO --- Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/formation-au-bts-ndrc), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).